Datenschutz | Frank Klose

Verantwortlicher

Wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist

Frank Klose Heizung – Sanitär – Regenerative Energien Alte Heerstraße 111 41564 Kaarst Telefon: 02131 / 68 112 E-Mail: info@klose-kaarst.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an Frank Klose wenden.

Hosting

Hosting bei STRATO und Server-Logfiles

Diese Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten, damit die Website ausgeliefert, stabil betrieben und gegen Missbrauch geschützt werden kann.

Zu solchen Server-Logfiles können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer-URL sowie der anfragende Provider gehören.

Technischer Stand

Website ohne Tracking

Die Website besteht überwiegend aus HTML-, CSS- und JavaScript-Dateien. Nur die Verarbeitung des Kontaktformulars erfolgt serverseitig über PHP. Die Website setzt keine Cookies und lädt beim normalen Seitenbesuch keine Analyse-, Tracking- oder Social-Media-Dienste. localStorage wird ausschließlich für die vom Besucher gewählte helle oder dunkle Darstellung verwendet.

Kontaktaufnahme

Sie können uns per Telefon, direkter E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Die von Ihnen dabei übermittelten Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Theme-Auswahl im localStorage

Wenn Sie zwischen Light Mode und Dark Mode wechseln, wird ausschließlich die gewählte Darstellung lokal im Browser gespeichert. Die Information wird nicht an uns oder Dritte übertragen, nicht mit anderen Daten verknüpft und nicht für Tracking, Werbung oder Reichweitenmessung verwendet. Sie bleibt gespeichert, bis Sie die Auswahl ändern oder die lokalen Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

SessionStorage für die Startanimation

sessionStorage wird ausschließlich verwendet, um die Startanimation innerhalb der aktuellen Browsersitzung nicht erneut abzuspielen. Diese Information wird nicht für Werbung oder Tracking genutzt und endet mit der Browsersitzung.

Keine externen Schriftarten oder Plugins

Die Website lädt keine externen Schriftarten, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten- oder Trackingdienste.

Kontaktformular

Datenverarbeitung bei einer Anfrage

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, erheben wir als Pflichtangaben Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Freiwillig können Sie eine E-Mail-Adresse, eine Adresse beziehungsweise Objektadresse sowie die Art Ihres Anliegens angeben.

Die Angaben werden über unseren Webserver verarbeitet und per E-Mail an uns übermittelt. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und die von Ihnen gewünschte Kontaktaufnahme oder mögliche vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Die Formulardaten werden nicht für Werbung oder Tracking verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer soweit der Einsatz unseres Hosting- und E-Mail-Anbieters für den technischen Betrieb und die Übermittlung erforderlich ist.

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Mehrfachsendungen wird die IP-Adresse ausschließlich serverseitig mit einem geheimen Schlüssel gehasht. Gespeichert werden nur dieser Hash und die Zeitpunkte erfolgreicher Versandversuche in einer temporären Serverdatei. Die IP-Adresse wird dabei nicht im Klartext gespeichert. Einträge, die älter als 15 Minuten sind, werden bei der nächsten Prüfung entfernt und nicht mehr für die Begrenzung berücksichtigt.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Wir löschen die übermittelten Angaben, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Sie können uns alternativ telefonisch unter 02131 / 68 112 oder direkt per E-Mail kontaktieren.

STIEBEL ELTRON

Wärmepumpen-Kalkulator

Auf der Kalkulatorseite ist der Wärmepumpen-Angebotsservice von STIEBEL ELTRON über eine Zwei-Klick-Lösung eingebunden. Die vorstehenden Angaben zum normalen Seitenbesuch ohne externe Dienste gelten für die Kalkulatorseite bis zu Ihrer aktiven Freigabe. Der externe Inhalt wird nicht automatisch geladen. Vor einem Klick auf den Button „Wärmepumpen-Kalkulator laden“ werden weder das externe Script noch der iframe geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu STIEBEL ELTRON oder den dort eingebundenen Drittanbietern hergestellt.

Erst nach Ihrem bewussten Klick wird der externe Inhalt von STIEBEL ELTRON geladen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserdaten und technische Zugriffsdaten an STIEBEL ELTRON übermittelt werden.

STIEBEL ELTRON kann nach dem Laden weitere Dienste und Drittanbieter einbinden. Laut unserer technischen Prüfung betrifft dies insbesondere Usercentrics, Google beziehungsweise DoubleClick, Microsoft beziehungsweise Bing und Clarity sowie Meta. Dabei können Cookies, localStorage oder andere Speichertechniken des externen Anbieters beziehungsweise seiner Dienstleister zum Einsatz kommen.

Angaben, die Sie im Kalkulator eingeben, werden direkt durch STIEBEL ELTRON verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung und die nach dem Laden eingesetzten Dienste haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Anbieter des externen Dienstes ist die STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG, Dr.-Stiebel-Straße 33, 37603 Holzminden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STIEBEL ELTRON .

Die Nutzung des Kalkulators ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch unter 02131 / 68 112 oder per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie stattdessen den externen Angebotsservice in einem neuen Tab öffnen, entsteht die Verbindung zu STIEBEL ELTRON ebenfalls erst durch Ihren bewussten Klick.

Google Maps

Routenlink ohne Karteneinbettung

Auf der Kontaktseite befindet sich ein externer Link zur Routenplanung mit Google Maps. Beim normalen Besuch der Kontaktseite entsteht keine Verbindung zu Google. Google Maps wird erst durch Ihren bewussten Klick auf den Routenlink in einem neuen Tab geöffnet.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Google Maps ist der Anbieter von Google Maps verantwortlich.

Externer Kontaktweg

WhatsApp-Kontakt

Auf der Website stellen wir lediglich einen externen Link und einen lokal auf unserem Webserver gespeicherten QR-Code zu unserem WhatsApp-Unternehmenskonto bereit. Vor dem bewussten Anklicken des Links oder dem Scannen des QR-Codes wird keine Verbindung zu WhatsApp oder Meta hergestellt.

Beim Öffnen des Links beziehungsweise beim Scannen des QR-Codes rufen Sie einen externen Dienst von WhatsApp beziehungsweise Meta auf. Dabei können personenbezogene Daten durch den Anbieter verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Alternativ können Sie uns weiterhin telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

VIGOUR

Externer Link zum 3D-Badplaner

Auf der Seite „Sanitär & Bad“ befindet sich ein externer Link zum 3D-Badplaner auf der Website von VIGOUR. Beim normalen Besuch unserer Website wird der Planer nicht eingebettet oder automatisch geladen. Es entsteht daher keine Verbindung zu VIGOUR oder zu dort eingebundenen Drittanbietern.

Erst wenn Sie den Link „3D-Badplaner starten“ bewusst anklicken, wird die externe Website in einem neuen Tab geöffnet. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise von VIGOUR .

Rechte

Ihre Datenschutzrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Datenschutzhinweise für diese Website